
Náš příběh
Když se z potřeby
stala vize.
FLS vznikla v roce 2000 z reálné potřeby trhu. V restauracích a hotelech jsme viděli skvělé podniky, které se místo svého rozvoje denně potýkaly s nedostatkem lidí a neobsazenými směnami. Majitelé a provozní manažeři se místo péče o hosty věnovali shánění personálu. Tehdy jsme si řekli: „To musí jít lépe.“
Začali jsme personální správou gastro provozů a postupně rostli spolu s potřebami našich klientů. Dnes jsme stabilní a silná skupina, která propojuje zkušenosti z gastronomie, eventů i dalších oborů.
Naše hodnoty
Na čem stavíme.
Za každou službou stojí lidé. Proto stavíme na dlouhodobých vztazích, profesionalitě, férovém přístupu a kvalitě, kterou držíme i ve chvíli, kdy je potřeba reagovat rychle.
-
Profesionalita
Děláme, co říkáme. Dodržujeme termíny a stojíme za svými závazky.
-
Spolehlivost
Jsme tam, kde nás klient potřebuje – ve správný čas a s připraveným řešením.
-
Osobní přístup
Každý klient, provoz i projekt má jiné potřeby. Proto nehledáme univerzální řešení.
-
Neustálé zlepšování
Učíme se z každé zkušenosti a průběžně zdokonalujeme naše služby i procesy.
-
Transparentnost
Jasná komunikace, jasné podmínky a vztahy založené na důvěře.
Náš tým
Lidé za FLS Group.
Zkušenosti, na kterých stavíme.
Naši skupinu řídí lidé s dlouholetými praktickými zkušenostmi v oblasti poskytování služeb, řízení provozu, HR, náboru, managementu služeb a operativního plánování.
Lidé ve vedení jsou zároveň statutárními zástupci obou společností (FLS One s.r.o. i FLS One Agency s.r.o.). Všechna strategická i operativní rozhodnutí jsou proto přijímána ihned a bez odkladů, což nám umožňuje reagovat dynamicky, pružně a s maximální adaptabilitou na Vaše potřeby. Vedení společnosti se aktivně účastní komunikace s klienty na všech úrovních, čímž garantujeme osobní záruku za kvalitu odváděných služeb.
-
Jan Kobylka
Jednatel společnosti
-
Radek Kadlec
Head of Operations
-
Adam Šejnost
Operations Manager
-
Jakub Nývlt
Event Manager
-
Julie Palečková
Event Manager Trainee

Kvalita začíná u lidí
Jak pečujeme
o kvalitu našich lidí.
Naši lidé jsou každý den vizitkou FLS i našich klientů. Proto jejich výběrem naše práce nekončí. Systematicky se věnujeme jejich přípravě, vzdělávání, motivaci a průběžnému hodnocení. Budujeme dlouhodobé vztahy, díky kterým můžeme klientům opakovaně poskytovat osvědčené pracovníky.
-
Výběr
Pečlivě prověřujeme zkušenosti, schopnosti a předpoklady každého uchazeče.
-
Školení
Připravujeme pracovníky na konkrétní prostředí, standardy klienta i praktické situace.
-
Motivace a péče
Férové podmínky, flexibilní plánování a možnost profesního růstu.
-
Hodnocení
Pravidelná zpětná vazba nám umožňuje dlouhodobě sledovat a udržovat kvalitu.
